Az alkalmazottak képzése az EM (elektro -mágneses) címkék hatékony felhasználására döntő jelentőségű a vállalkozások számára, különösen, ha a biztonság vagy a kiskereskedelmi ágazatban van. Mint EM címke -beszállító, láttam, hogy a megfelelő képzés jelentősen befolyásolhatja a vállalkozás teljesítményét és biztonságát. Ebben a blogban megosztom néhány tippet arra, hogyan lehet az alkalmazottakat kiképezni az EM címkék használatára, mint a profik.
Az EM címkék alapjainak megértése
Mielőtt elkezdené az alkalmazottak képzését, fontos, hogy szilárdan megértsék, mi az EM címkék és hogyan működnek. Az EM címkék olyan biztonsági eszközök, amelyeket az elektronikus cikk -megfigyelési (EAS) rendszerekben használnak. Ezeket a címkéket úgy tervezték, hogy riasztást válthassanak ki, amikor egy EAS -kapun áthaladnak anélkül, hogy deaktiválnák.
Különböző típusú EM -címkék állnak rendelkezésre a piacon. Például aForró értékesítés EM átlátszó biztonsági címkeNépszerű, mert nehéz észrevenni, ideálissá téve azokhoz a termékekhez, ahol az esztétika számít. Másrészt aKobalt alapú EM biztonsági CD/DVD címkekifejezetten a CD -k és a DVD -k védelmére tervezték. És ha a könyvtári üzletben van, akkor aKönyvtár előkelő EM címkenagyszerű lehetőség a könyveinek védelmére.
Edzések
- Kezdje az elmélettel
Kezdje a képzést egy elméleti üléssel. Magyarázza el az EM címkék célját, amely elsősorban a lopás megakadályozása és az értékes áruk védelme. Mutassa meg nekik, hogy az EAS rendszer hogyan működik a címkékkel együtt. Használhat egyszerű diagramokat vagy videókat a magyarázat vonzóbbá tételéhez. Például megmutathatja egy videót arról, hogy egy olyan személy, aki megpróbál ellopni egy aktív EM címkével ellátott elemet, és hogy a riasztás hogyan megy ki, amikor áthaladnak az EAS -kapun. - Kezek - a gyakorlatban
Az elméleti ülés után itt az ideje a kezeknek - a gyakorlatban. Adja meg az alkalmazottainak különféle EM -címkéket és termékeket, amelyekhez csatolhatják őket. Tanítsd meg nekik a címkék alkalmazásának megfelelő módját. Egyes címkék ragasztóak és könnyen beragadhatnak a termékre, míg másoknak speciális szerszámokra lehet szükségük a rögzítéshez. Győződjön meg arról, hogy megértik, hogy a címkét olyan helyzetbe kell helyezni, ahol nem lesz könnyen megsérteni vagy eltávolítani. - Deaktiválás és újraaktiválás
Az EM címkék használatának egyik legfontosabb szempontja az, hogy tudjuk, hogyan lehet kikapcsolni és újraaktiválni őket. Képzze meg alkalmazottait a deaktivációs eszköz használatáról. Magyarázza el a folyamatot lépésről lépésre. Például néhány másodpercig el kell helyezni az elemet az EM címkével a deaktivációs padon, amíg az eszköz fénye azt jelzi, hogy a címkét deaktiválják. Tanítsd meg nekik a forgatókönyveket, amikor szükség lehet az újraaktiválásra, például amikor az ügyfél egy terméket ad vissza. - Hibaelhárítás
Egyetlen rendszer sem tökéletes, és előfordulhat, hogy az EAS rendszer hamis riasztásokat ad, vagy nem észlel egy aktív címkét. Képzze meg alkalmazottait a problémák elhárításának módjáról. Például, ha hamis riasztás van, akkor tudnia kell, hogyan kell ellenőrizni, hogy a címkét megfelelően deaktiválták -e, vagy vannak -e más zavaró tárgyak az EAS -kapu közelében.
Szerep - Playing gyakorlatok
Szerep - A játék nagyszerű módja az edzés megerősítésének. Állítson be egy Mock Store környezetet, és rendeljen különféle szerepeket az alkalmazottaknak. Néhányan lehetnek ügyfelek, mások lehetnek pénztárosok, mások pedig biztonsági személyzet lehetnek. Szimulálja a különféle forgatókönyveket, például az ügyfél, aki megpróbál ellopni egy terméket, egy terméket visszaküldött, vagy az ügyfél véletlenül kiállítja a riasztást. Ez segíti az alkalmazottakat alkalmazni azt, amit megtanultak egy valódi élethelyzetben.
Rendszeres frissítő tanfolyamok
A képzés nem egy időbeli esemény. A technológia folyamatosan fejlődik, és új típusú EM -címkéket és EAS rendszereket vezetnek be. Fontos, hogy rendszeres frissítő tanfolyamokat tartson az alkalmazottak frissítése érdekében. Ezek a tanfolyamok felhasználhatók minden olyan új kérdés vagy kihívás kezelésére is, amelyekkel vállalkozása szembesülhet.
A megfelelő edzés előnyei
- Csökkent lopás
Amikor az alkalmazottak jól képzik az EM címkék használatát, akkor hatékonyan megakadályozzák a lopást. A megfelelően alkalmazott és megfigyelt EM címke erős elrettentő eszközként szolgálhat a potenciális tolvajok számára. - Javított vevői élmény
Ha az alkalmazottak tudják, hogyan kell helyesen kezelni az EM címkéket, akkor kevesebb hamis riasztás lesz. Ez azt jelenti, hogy az ügyfeleket nem fogják kellemetlennek a felesleges zavarok, ami jobb vásárlási élményt eredményez. - Költségmegtakarítás
A megfelelő képzés csökkentheti a sérült vagy visszaélés címkék számát. Mivel az EM címkék többletköltséget jelentenek vállalkozása számára, a hulladék minimalizálása hosszú távon jelentős költségmegtakarítást eredményezhet.
Következtetés
Az alkalmazottak képzése az EM címkék használatára egy befektetés, amely kifizetődik. A megfelelő ismeretek és készségek biztosítása révén javíthatja vállalkozása biztonságát, javíthatja az ügyfélélményt és megtakaríthatja a költségeket. Ha érdekli, hogy többet megtudjon az EM -címkékről, vagy bármilyen kérdése van a képzéssel kapcsolatban, akkor nyugodtan forduljon hozzánk beszerzési megbeszéléshez. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk megtalálni vállalkozása számára a legjobb megoldásokat.
Referenciák
- Ipari jelentések az elektronikus cikk -megfigyelő rendszerekről
- Az EM címkék és deaktiváló eszközök gyártói kézikönyvei